商品の不良・誤発送・納期遅延・対応の不手際などについて、取引先やお客様へ正式にお詫びする社外文書です。原因・対応・再発防止まで含めた文例から選べます。
商品の不良・誤発送・納期遅延・請求ミス・接客の不手際・システム障害など、ビジネスの謝罪シーン別の文例を収録したお詫び状です。謝罪→原因→対応→再発防止の流れで、取引先・お客様へ誠意を伝えられます。