休業案内メールの基本構成|5つの必須項目
取引先に休業を案内するメールには、以下の5項目を必ず含めます。これだけ揃っていれば、先方は「いつ連絡が取れるようになるか」「急ぎの場合はどうすればいいか」を即座に判断できます。
- 休業期間 ── 開始日と終了日を明確に(曜日も併記する)
- 休業の理由 ── 「夏季休業」「年末年始休業」「設備点検」など簡潔に
- 営業再開日 ── 「○月○日(○)より通常営業いたします」
- 休業中の対応 ── メール・電話の受付可否、緊急連絡先の有無
- 事前対応のお願い ── 「○月○日までにご発注ください」など、先方に必要なアクション
送るタイミングは、休業開始の2〜3週間前が目安です。受注や納品に影響が出る業種ではさらに早め(1か月前)に送ると、先方がスケジュールを調整しやすくなります。
夏季休業のお知らせメール例文
お盆前後の夏季休業は、多くの企業が一斉に休むため「お互いさま」の空気があります。それでも具体的な日程と再開日を明記するのが礼儀です。特に物流・製造業では休業前の発注締切を案内しておくと親切です。
件名: 夏季休業のお知らせ
○○株式会社
○○部 ○○様
平素より大変お世話になっております。
○○株式会社の○○です。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
【夏季休業期間】
令和○年8月○日(○)〜 8月○日(○)
【営業再開日】
令和○年8月○日(○)より通常営業いたします
休業期間中にいただいたお問い合わせ・ご注文につきましては、8月○日(○)以降に順次対応させていただきます。
休業前のご発注は8月○日(○)までにお願いできますと幸いです。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
○○株式会社 ○○部
○○ ○○
年末年始休業のお知らせメール例文
年末年始の休業案内は、12月上旬〜中旬に送るのが理想です。年末の挨拶を兼ねることも多いため、一年の感謝の一文を添えると好印象になります。
件名: 年末年始休業のお知らせ
○○株式会社
○○部 ○○様
平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
○○株式会社の○○です。
誠に勝手ながら、弊社の年末年始の休業日を下記の通りご案内申し上げます。
【年末年始休業期間】
令和○年12月○日(○)〜 令和○年1月○日(○)
【営業開始日】
令和○年1月○日(○)より通常営業いたします
休業期間中のお問い合わせにつきましては、1月○日(○)以降に順次対応いたします。
本年も大変お世話になりました。
来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
どうぞ良いお年をお迎えください。
○○株式会社 ○○部
○○ ○○
臨時休業(設備点検・移転工事等)のお知らせメール例文
定期休業以外の臨時休業は、先方にとって予想外の休みになるため、休業の理由を丁寧に説明し、お詫びの一文を添えるのがマナーです。再開日を明確にすることで、先方の不安を最小限に抑えましょう。
件名: 臨時休業のお知らせ(設備点検のため)
○○株式会社
○○部 ○○様
平素より大変お世話になっております。
○○株式会社の○○です。
誠に勝手ながら、設備点検のため下記の期間を臨時休業とさせていただきます。
【休業期間】
令和○年○月○日(○)〜 ○月○日(○)
【営業再開日】
令和○年○月○日(○)より通常営業いたします
【休業中の緊急連絡先】
○○部 ○○(携帯: 090-○○○○-○○○○)
※緊急のご用件のみ対応いたします
休業期間中はご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
○○株式会社 ○○部
○○ ○○
件名: 事務所移転に伴う臨時休業のお知らせ
○○株式会社
○○部 ○○様
平素より大変お世話になっております。
○○株式会社の○○です。
このたび弊社は事務所を移転することとなり、移転作業のため下記の期間を臨時休業とさせていただきます。
【休業期間】
令和○年○月○日(○)〜 ○月○日(○)
【新事務所での営業開始日】
令和○年○月○日(○)
【新住所】
〒○○○-○○○○ 東京都○○区○○○-○-○ ○○ビル○階
TEL: 03-○○○○-○○○○(変更なし)
FAX: 03-○○○○-○○○○(変更なし)
移転に伴いご不便をおかけしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
○○株式会社 ○○部
○○ ○○
個人事業・店舗の休業案内メール例文
個人事業主やお店が休業する場合は、お客様向けにやわらかい文面で案内するのがポイントです。法人向けメールほど硬い敬語は不要で、親しみやすいトーンが好まれます。
件名: 臨時休業のお知らせ(○月○日〜○月○日)
いつも○○をご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を臨時休業とさせていただきます。
休業期間: ○月○日(○)〜 ○月○日(○)
営業再開: ○月○日(○)
休業中のご注文・お問い合わせは、再開後に順次対応いたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです。
○月○日以降のご来店を心よりお待ちしております。
○○(店名)
○○ ○○
個人事業主の長期休業案内メール(取引先向け) 件名: 長期休業のお知らせ
○○様
いつもお世話になっております。○○の○○です。
私事で恐縮ですが、○月○日(○)〜○月○日(○)まで長期休業をいただきます。
休業期間中はメール・電話ともに対応ができません。
○月○日(○)以降、順次ご連絡させていただきます。
お急ぎのご用件がございましたら、休業前の○月○日(○)までにご連絡いただけますと幸いです。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
○○
○○ ○○
営業再開のお知らせメール例文
長期休業や臨時休業の後は、営業再開のお知らせメールを送ると丁寧です。休業前のメールで「再開日はお知らせします」と記載していた場合は必須です。再開の挨拶とともに、休業中の対応のお礼を添えましょう。
件名: 営業再開のお知らせ
○○株式会社
○○部 ○○様
平素より大変お世話になっております。
○○株式会社の○○です。
○月○日(○)〜○月○日(○)まで休業しておりましたが、本日○月○日(○)より通常営業を再開いたしました。
休業期間中はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、本日より順次対応させていただきます。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
○○株式会社 ○○部
○○ ○○
休業中の不在通知設定も忘れずに
休業案内メールを送った相手以外からもメールが届く可能性があります。休業期間中はメールの自動返信(不在通知)を設定しておくのがおすすめです。特に個人事業主は、自動返信を設定しないと「連絡がつかない」と不信感を持たれることがあります。
Outlook・Gmailでの自動返信設定の手順や文面テンプレートは「不在通知メールの例文と設定方法」で詳しく解説しています。
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